Когда интернет-охват приблизится к размерам электоральной базы, государство начнет конкурировать с блогосферой за одних и тех же людей
© Глеб Солнцев
Нашумевшая история с «подвешенным кофе» снова дала повод поговорить о способности блогосферы влиять на жизнь.
Когда после эпидемии интереса к «подвешенному кофе» некоторые московские кафе ввели у себя такую опцию, Наталья Лосева
увидела в этом даже признаки гражданского общества. Что действительно так: добрая воля из обсуждений перешла в действия.
Как определить волшебный рецепт превращения виртуальной реальности в социальную? От ответа на этот вопрос зависит и состояние гражданского общества, и безопасность правителей. Так что интерес к теме есть и с этой, и с той стороны «доброй воли».
Перебирая многочисленные случаи, можно выделить три типа воздействия блогосферы на социальную действительность.
«В собственном соку»Блогосфера — среда свободных реакций. В условиях, когда иная социальная активность зарегулирована, от блогосферы многие ждут освежающего влияния. Но в большинстве случаев интернет ограничивается своими собственными реакциями. Самый ленивый тип воздействия блогосферы на реальность можно охарактеризовать так: возбудились и пошумели.
Вот, например, Анна Чапман написала в «Комсомолке»
колонку про Пушкина, а блогеры заподозрили в тексте заимствования. После того, как тему
подхватил крупнокалиберный блогер Олег Кашин, история стала резонансной. Но изменилось ли после этого что-нибудь в социальной действительности? Изменился ли хотя бы образ Анны Чапман у тех, кто неравнодушен к ее творчеству?
Примеров, когда блогосфера пошумит-пошумит — и все, немало. Влияние таких историй лишь в том, что у большого количества людей появляется какая-то новая информация по общей для всех теме. Может быть, конечно, информация потом выстрелит и в реальности, поэтому совсем отказывать в наличии воздействия нельзя… Но никакого иного влияния на жизнь такие случаи пока не оказывают. Часто и не должны — в тип «в собственном соку» попадают темы, подходящие только для того, чтобы посудачить.
«Бумеранг»Воздействия второго типа приводят вроде бы к реальным событиями, но главная цель этих событий — последующий резонанс в самой блогосфере. Тема вылетает из виртуальной реальности в социальную лишь затем, чтобы бумерангом вернуться обратно и собрать урожай отклика. Таковы, например, почти все флэшмобы или вечеринки, задуманные в сети и проведенные в «реале», но для последующего обсуждения в виртуальном пространстве.
К этому типу воздействий я отнес бы и историю с «подвешенным кофе». Мне кажется, реакция кофеен нацелена не на нуждающихся, а на последующую реакцию блогосферы.
Читать текст полностью
Благотворительная польза «подвешенного кофе» в России сомнительна: трудно предположить, что нуждающиеся нуждаются именно в кофе, да еще настолько продвинуты, что узнают о «подвешенном кофе» из интернета и пойдут за ним в кофейни. Если вдруг и пойдут, вряд ли кофейни действительно захотят видеть у себя эту публику. Думаю, владельцы кафе прекрасно это понимают и на приток нуждающихся не рассчитывают.
В общем, гуманитарная ценность инициативы выглядит спорной, а вот маркетинговая — безусловной. «Подвешенного кофе» наверняка обсуждено много больше, чем выпито. История модного бума описана у блогера volk, который и был зачинщиком темы (причем еще 5 лет назад). По перечню публикаций видно, что про инициативу кофеен написано чуть ли не столько же, сколько про саму идею «подвешенного кофе». Хороший выхлоп, в общем.
Мода, отклик и резонанс — нормальные мотивы для изменений; изменения могут быть даже существенными. Опыт перевода обсуждения в действие в любом случае благотворен. Однако сам «бумеранг» принадлежит блогосфере не только по отправной точке, но и по пункту назначения.
«Гражданские инициативы»
Как уже можно догадаться из самой идеи градации, воздействия третьего типа приводят к реальной социальной активности.
Из последних примеров можно вспомнить инициативу Олега Козырева. Обнаружив, что плакаты ЦИКа и «Единой России» схожи до степени смешения, он возмутился и подал жалобу. Точно так же Навальный организует реакцию не только в виртуальной, но и социальной реальности — создает фонд, инициирует поток жалоб.
Последующий возврат обсуждения в социальные сети, конечно, вероятен и желателен, но все-таки основной эффект связан именно с перемещением действия из соцмедиа в реальную жизнь. Обсуждение же в блогосфере является не целью, а средством.
Такого рода развиртуализованные социальные инициативы бывают двух видов.
В одних случаях блогосфера рождает или поддерживает гражданские движения, активисты которые рассчитывают исключительно на свои силы и своих сторонников. Так была устроена помощь на пожарах жарким летом 2010-го, так работает Доктор Лиза. Это замечательные примеры социальных инициатив, поддержанных блогосферой, и это действительно гражданское общество, вернее, его маленький сегмент.
В других случаях блогосфера порождает инициативы, рассчитанные на действия властей. Обнаружив сходство плакатов ЦИК с плакатами «Единой России» Олег Козырев обращается в тот же ЦИК. Борясь с коррупционным режимом, Алексей Навальный предлагает сторонникам готовые тексты жалоб в различные инстанции этого режима.
С одной стороны, все нормально — обратная связь должна быть встроена в механизм власти. С другой стороны, плохо, если нет иного способа воздействовать на власть, кроме как жаловаться ей же. Парадокс, но для нас он вовсе не диковинка: даже оппозиционные силы считают высшим арбитром администрацию президента.
Особняком в этой типологии стоит история Ольги Романовой и Алексея Козлова. «Бутырка-блог» и поддержка блогосферы, безусловно, сыграли большую роль в том, чтобы действительность изменилась, да еще таким невероятным образом — Алексея выпустили на свободу, хотя бы под подписку. Этот случай уникален и иллюстрирует все возможные типы воздействия: в ход шли и перепосты, и перформансы, и жалобы, и реальная гражданская активность. Но главную роль все-таки сыграли характер и настойчивость самой Ольги Романовой («Я не правозащитница, я правонападающая», — говорит про себя Ольга). Власть, привыкшая к виктимности своих подопечных, просто растерялась, вдруг не обнаружив этой виктимности, а встретив, наоборот, квалифицированное сопротивление беспределу и огласку там, где раньше был мрак. Из этой истории вырос проект «Русь сидящая», который будет использовать опыт пока что, вероятно, самого эффективного воздействия блогосферы на реальность.
Завершение бадминтонного веселья
С воздействием интернета на общественную жизнь связывают будущее и гражданского общества, и политических режимов. Диапазон последствий велик — от гражданской самодеятельности до арабской весны.
В нашей стране основным интересантом по этой теме выступает власть, которая, кажется, рассматривает и гражданскую самодеятельность, и арабскую весну как явления одного порядка. Что, кстати, справедливо — связь есть. Но эта связь реализуется как раз в тех случаях, когда гражданское общество зарегулировано. Именно тогда гражданские инициативы смещаются в сторону протеста.
Пока что блогосфера вываривает обсуждения в собственном соку, или запускает реальную активность лишь ради последующего обсуждения, или даже инициирует социальные действия, но чаще такие, которые адресованы властям. Такие воздействия блогосферы безвредны для авторитарной власти. А то и вовсе полезны — выпускают пар.
Вообще, «гражданский перепост» — весьма комфортная для всех форма канализации гражданской активности. В этом смысле блогосфера может отвлекать людей от активного включения в общественную жизнь не хуже, чем телевидение. Или даже лучше — блогосфера дает иллюзию действия (в виде того же «гражданского перепоста»).
Но сложившаяся ситуация вряд ли сохранится. Ее изменят два фактора.
Во-первых, число пользователей растет. Рано или поздно интернет-охват приблизится к размерам электоральной базы. И уже на подступах к этой пропорции государство начнет конкурировать с блогосферой за одних и тех же людей. Которые будут получать о выступлении Путина после боя Емельяненко совсем другие комментарии, чем хотелось бы пропагандистам. В исторической перспективе, конечно, свободные реакции сети все равно выиграют у реакций, санкционированных властью. Но по ходу дела могут быть нюансы. И эти нюансы проявят себя довольно скоро.
Второй фактор, определяющий будущие отношения блогосферы и общественной жизни, связан с реакцией на блогосферу самой власти. С переходом Медведева в правительство, а потом, вероятно, и на какие-то более почетные посты, тонус этих отношений изменится. После золотой поры бадминтонного веселья интернет будет поставлен на игнор — с точки зрения того внимания, которого ему хотелось бы, и взят под контроль — с точки зрения того внимания, которого ему бы не хотелось. Например, можно смело прогнозировать трудные времена для блогхостингов и поисковиков, а также доменную эмиграцию.
Так что воздействие блогосферы на реальность будет еще больше выдавливаться в сторону {-tsr-}безопасной благотворительности, безобидных перформансов или регламентируемых властью челобитных. Однако внешнее давление все равно приведет к росту давления внутреннего, только на еще большем человеческом материале — с учетом растущего числа пользователей. По сути, оценивая влияние блогосферы, в ближайшие годы можно говорить лишь о накоплении противоречий и эффективности отсрочек. Впрочем, схожие процессы идут в политике и экономике.
Автор — основатель Школы эффективного текста
